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サポートからのご報告
(全1683件)-
11/1（火）
11月のサポート休業日のご案内
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お客様各位
平素は「ホワイトムーン」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
１１月のサポート休業日は以下の通りとなります。
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・11/12（土）～11/13（日）
◆お問い合わせの受付と応対を終日休止させて頂きます。
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・１１月度毎週水曜日
【サービス休業内容】
◆お振込によるご入金確認作業時間の変更
☆当日午前11：00迄の弊社口座着金分を、当日確認させて頂きます。
午前11：00以降の弊社口座着金分は、翌営業日のご入金確認区分とさせて頂きます。
☆カードご決済、及びＥｄｙご決済でのお支払いは、
即時出品者へ発注されますので、お急ぎの場合は是非ご活用下さいませ。
◆お問い合わせの受付と応対
☆休業時間
当日9:00～深夜00：00
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・１１月度毎週日曜日＆祝日
【サービス休業内容】
◆お問い合わせの受付と応対
☆休業時間
休業日前日の正午12:00～休業日深夜00：00
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■休業時間中も、
女の子達の出品等の更新作業、お客様からのご注文
は通常通りご利用いただけます。
ご迷惑おかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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テキストの無断転載・転用を固く禁止いたします
Copyright(c)2003～White Moon.Allrights reserve
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10/23（日）
新しい女の子が仲間入りしました♪
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☆蜜柑ちゃん
☆若菜ちゃん
☆ふぅかちゃん
☆りこりすちゃん
☆いろはちゃん
☆ PEACHちゃん
☆ なおこちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
・あおちゃん
・あみこちゃん
・結葉ちゃん
・あげはちゃん
・ののかちゃん
卒業しました。応援して下さいましたお客様、有難うございました。
・まなみるく
・夏目
発送業務不履行の為、強制退会処分とさせて頂きました。
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10/16（日）
新しい女の子が仲間入りしました♪
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☆アリエルちゃん
☆suisenちゃん
☆ＭＩＫＯＮＯちゃん
☆ゆぴちちゃん
☆rimnyanちゃん
☆ＲＩＮＡちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
・エレノアちゃん
・もあちゃん
・りょうちゃん
・苺ちゃん
卒業しました。応援して下さいましたお客様、有難うございました。
・あかね
発送業務不履行の為、強制退会処分とさせて頂きました。
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10/15（土）
※yahooメールに障害が発生し、メールが届かない模様です※
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お客様 出品者様 各位
13日未明より、
yahooメールをご利用のお客様、および出品者様より
各種メールが届いていないというお問合せを多数頂いております。
こちらの障害ではなく
yahooメール自体の障害で、受信遅延が発生しております。
お問合せに返信させていただきましても、
yahooメールですと返信の方もすぐには届きません。
お急ぎの場合は、別のアドレスからご注文、お問合せをお願いいたします。
遅れて届きますので、お急ぎで無い場合は、そのままお待ちくださいませ。
また、障害の情報につきましては、
こちらでは分りかねます故、yahooでご確認をお願いいたします。
以下、現時間時点でのyahoo掲載の障害情報です。
yahoo障害・メンテナンス情報
2016年10月13日
メール受信遅延のお知らせ （10月15日 午前9時15分 第5報）
10月13日（木）午前1時頃より、一部のお客様においてメールの受信遅延が発生しております。
このたびは、ご不便とご迷惑をおかけしております。
引き続き、慎重に復旧作業を進めております。復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。
なお、お急ぎの用件のメールが届いていないお客様におかれましては、恐れ入りますが、別の手段をご利用いただくよう送信者様までご連絡いただけますと幸いです。
長期間お待ちいただいており、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
本件に関しては復旧の有無に関わらず10月15日（土）午後3時を目処に情報を更新いたします。
●発生日時：10月13日（木）午前1時00分頃～
【10月13日掲載】
10月13日（木）午前1時頃より、一部のお客様においてメールの受信遅延が発生しております。
お急ぎのところ誠に恐れ入りますが、復旧までいましばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしており、大変申し訳ございません。
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10/10（月）
新しい女の子が仲間入りしました♪
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☆ちいちゃん
☆わかこちゃん
☆みゆちゃん
☆まりにゃんちゃん
☆あんじゅちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
・まろんちゃん
卒業しました。応援して下さいましたお客様、有難うございました。
・参加意思が見受けられないため、
えみさんのＳＨＯＰは閉鎖させて頂きました。
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10/4（火）
新しい女の子が仲間入りしました♪
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☆あいすちゃん
☆ふうりんちゃん
☆花琳ちゃん
☆えりちちゃん
☆あんじゅちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
・メロたん
卒業しました。応援して下さいましたお客様、有難うございました。
・あやのん
発送業務不履行の為、強制退会処分にさせて頂きました。
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9/30（金）
10月のサポート休業日のご案内
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お客様各位
平素は「ホワイトムーン」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
１０月のサポート休業日は以下の通りとなります。
---------------------------------
・１０月度毎週水曜日
【サービス休業内容】
◆お振込によるご入金確認作業時間の変更
☆当日午前11：00迄の弊社口座着金分を、当日確認させて頂きます。
午前11：00以降の弊社口座着金分は、翌営業日のご入金確認区分とさせて頂きます。
☆カードご決済、及びＥｄｙご決済でのお支払いは、
即時出品者へ発注されますので、お急ぎの場合は是非ご活用下さいませ。
◆お問い合わせの受付と応対
☆休業時間
当日9:00～深夜00：00
※12日(水)のみ、受付再開時間が翌日11：00となります。
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・１０月度毎週日曜日＆祝日
【サービス休業内容】
◆お問い合わせの受付と応対
☆休業時間
休業日前日の正午12:00～休業日深夜00：00
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■休業時間中も、
女の子達の出品等の更新作業、お客様からのご注文
は通常通りご利用いただけます。
ご迷惑おかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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テキストの無断転載・転用を固く禁止いたします
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9/29（木）
確認のできないご送金があります。
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9/29付けで銀行口座へ3877円振込くださいましたお客様
振込主名を、弊社口座名義名で振込されたため
振込主不明で確認に至りません。
お心当たりのお客様は、
確認の為、「ご注文主様名」と「お振込主様名」をお書き添えの上、
サポートまでメールでご連絡下さい。
お待ち申し上げております。
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9/19（月）
新しい女の子が仲間入りしました♪
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☆りらちゃん
☆ひなせちゃん
☆ゆずゆちゃん
☆萌にゃちゃん
☆あやにゃんちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
・ティアラちゃん
卒業しました。応援して下さいましたお客様、大変有難うございました。
・長らく更新とログインないため
Aoさん
のえる（noelu）さん
のＳＨＯＰは閉鎖させて頂きました。
・莉愛（rir)
・あっぴ（appi)
発送業務不履行の為、強制退会処分とさせて頂きました。
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