サポートからのご報告

(全1679件)
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11/2（土） 新しい女の子が仲間入りしました♪
☆izumiちゃん
☆ゆり豚ちゃん
☆さちママちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)

・れいにゃちゃん
卒業しました。応援して下さいました皆様、有難うございました。
10/31（木） 新しい女の子が仲間入りしました♪
☆みさぽんちゃん
☆なあみちゃん
☆麗香ちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)

・そよら
発送業務不履行の為、強制退会処分とさせて頂きました。
10/29（火） 価格表示変更のお知らせ
お客様各位

平素は「ホワイトムーン」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホワイトムーンでは内税価格表示とさせて頂いておりましたが、
平成25年11/1より、全ての価格（商品価格、オプション価格共）表示を、
「税抜価格表示（外税価格）」と変更させて頂く事に致しました。

10/31迄のご予約→従来通りの価格表示
11/1～のご予約→外税価格表示
となります。

★11/1～ご予約頂く際に、レジカートで消費税が加算されます。

★事務手数料は、税込６００円⇒税抜５７０円に変更になります。

★商品価格は、出品者様のタイミングで税抜価格に変更になります。※

※価格の変更は各出品者様におまかせしておりますので、
変更にならない場合もございます。
また変更時期もおまかせしておりますので、
同時期にならない場合もございます。

今後ともご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
10/25（金） 新しい女の子が仲間入りしました♪
☆なったんちゃん
☆まーりんちゃん
☆すみれちゃん
☆しょうこちゃん
☆タンちゃん
☆かんなちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)

・みちるちゃん
・るきあちゃん
・りぃこちゃん
・伊織ちゃん
卒業しました。応援して下さいました皆様、有難うございました。
10/20（日） 新しい女の子が仲間入りしました♪
☆プニシラちゃん
☆ゆんちゃん
☆紫苑ちゃん
☆レミィちゃん
☆あーんちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)

・芽亜ちゃん
卒業しました。応援して下さいました皆様、有難うございました。

・メール連絡が取れない為、ちおりさんのＳＨＯＰを閉鎖しました。
10/11（金） 新しい女の子が仲間入りしました♪
☆みなみちゃん
☆すももちゃん
☆蓮那ちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)

・みいたむ
発送業務不履行の為、強制退会処分とさせて頂きました。
10/11（金） 10月のサポート休業日のご案内
お客様各位

平素は「ホワイトムーン」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
10月のサポート休業日は以下の通りとなります。

<10/12(土)>
※サービス休業内容
◆お問い合わせの受付と応対
◆新規出品者応募受付
◆メール転送サービス
☆休業時間
10/11（金）18:00～10/13(日）8：00

<10/19(土)>
※サービス休業内容
◆お問い合わせの受付と応対
☆休業時間
10/18（金）18:00～10/20(日）8：00


<10/27(日)>
※サービス休業内容
◆お問い合わせの受付と応対
☆休業時間
10/26（土）18:00～10/27(日）24：00


■女の子達の出品等の更新作業、お客様からのご注文
は通常通りご利用いただけます。

ご迷惑おかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
10/7（月） 新しい女の子が仲間入りしました♪
☆あーりんちゃん
☆まゆきちゃん
☆ちぃなちゃん
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)

・満月ちゃん
・春香ちゃん
・maronちゃん
卒業しました。応援して下さいました皆様、有難うございました。
10/2（水） 新しい女の子が仲間入りしました♪
☆りぃちゃん
☆にあちゃん
☆もかにゃんちゃん
☆雨音ちゃん （再参加）
です♪
どうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
9/30（月） 9/30(月)のご入金確認について
本日ゆうちょ銀行のインターネットバンキングにてサーバーダウンが発生し、
午前中いっぱいログイン出来ない状況が発生しました。

これが元で、弊社口座への入金内容の
30日付け早朝分
の一部のデータが取得出来なかった可能性が御座います。

この件につきましてゆうちょ銀行に問い合わせを行い、
入金内容については書面にて正式なものを回答頂く事になりました。

つきましては、
書面での回答が得られ次第、再度30日のご入金確認をさせて頂きます。
遅くても今週中には行える予定となっております。

本日早朝付けでご入金したはずなのに
確認されていない場合、
上記事柄が原因となります。

ゆうちょ銀行からは
「現在はこれ以外の方法では、内容の照会が不可能」
だという事ですので、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承頂き、お待ち頂けますようご案内申し上げます。


*****　以下ゆうちょ銀行WEBサイト掲載内容抜粋　*****

重要なお知らせ

2013年09月30日

ゆうちょダイレクトに繋がりにくい事象の発生について

　現在、ゆうちょダイレクトに繋がりにくい、あるいは表示までに時間がかかるという事象が発生しています。
　ただいま、その原因究明を行っておりますので、原因が判明次第、早急に対処いたします。大変申し訳ございませんが、お急ぎのお客さまにおかれましては、お近くのゆうちょ銀行店舗・郵便局等のATMをご利用いただきますようお願いいたします。
　お客さまにはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。　

【お客さまのお問い合わせ先】
ゆうちょコールセンター ０１２０－１０８４２０
〔受付時間　平日　８：３０～２１：００
　　　　　　　　土・日・休日・１２/３１～１/３　９：００～１７：００〕
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