⑥キャンセル/返品/クレーム
各重要事項です。必ずご確認の方宜しくお願い申し上げます。
■ 商品の性質上、やむをえず商品を発送出来ない場合を除き キャンセルする事は出来ません。 キャンセルが発生しませんよう、十分ご検討の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。
■ お振込みが間に合わない場合、やむ負えない事情でご入金前にキャンセルなさる場合は、商品番号を添えまして お早めに必ずご連絡下さい。
■ オーダーのお返事が届いてから５日以内にご送金が確認出来なかった場合は、 【自動的キャンセル】扱いになります。
■ ご連絡無く自動的キャンセルになったご注文主様のオーダーは、 次回スムーズにお受けすることが出来無くなります。
■ 商品の性質上、返品は基本的にお受け出来ません。
■ 中古衣類に関する、シミや香りにつきましては、お客様個人の趣味、恰好、感覚に大きく差があるものです。 また出品者の個人差があるものですので、お好みで無かった場合でも、クレームはお受けいたし兼ねます。
■ 気温が高い時期、湿度の高い時期には、極稀に汚れが変質する可能性があります。 常温での発送方法ご選択頂いた場合には、これについてもクレームはお受け致し兼ねます。
■ 間違えた商品発送、及び、明らかに女の子に問題のある場合は、謹んで個別に応対させて頂きます。 商品到着から必ず２日以内にご連絡下さいませ。
■ 普通郵便での発送は通常２～３日で到着しますが、土日挟みましたり、郵便事情の遅れなどにより、 ５日かかる事も稀に見受けられます。 「届かない」といったご連絡は必ず４日お待ちいただいてから、 ４日目～７日以内にご連絡くださいませ。 女の子の「発送しました」の書き込みから７日以上経過しますと対応が難しくなります。 必ず４日～７日以内にご連絡くださいませ。
■ 普通郵便発送は、配達保障、配達記録番号がありません。 発送に関する確認は致しますが、完全な調査は限界があります。 普通郵便発送ご選択は、ご理解ご了承の上選択下さい。
■ その他女の子の対応に問題のある場合はメールで管理宛にご連絡くださいませ。
■ 発送済み商品をなんらかの事情でお受け取り頂けず、サイトにお荷物が戻ってきてしまった場合には、 色々な事情に配慮し、サイトからお客様への御連絡はしておりません。 サイトの方でお荷物は半月（１５日間）保管し、お客様の方からご連絡を頂けない場合には溶解処分させて頂いております。 お荷物処分後の再発送、ご返金には応じられません。